赵霞，女，现年51岁，中共党员，大学本科文化， 1986年7月警校毕业即参加公安工作，2006年至今任遂平县公安局出入境管理股股长。

　　从警30多年来，赵霞先后荣获“河南省优秀人民警察”、“驻马店市公安局优秀女民警”、“驻马店市人民满意政法干警”、“全市公安机关巾帼标兵”等称号。遂平县公安局出入境管理股多次荣获“全省公安机关出入境管理工作先进单位”、“全市公安机关出入境管理工作先进单位”、“全县政法系统十佳政法单位”、“人民满意政法单位”、“工人先锋号”等称号。

　　出入有境，服务无境。出入境管理工作是公安机关为民服务的窗口，需要更多的耐心、爱心、热心、责任心。有时候，遇到申请人对办事流程不理解、对所需的材料认为多余等情况，赵霞都会微笑着为他们答疑解惑，动之以情、晓之以理，坚持用文明理性的方法解决，努力构建和谐稳定的出入境秩序。有的申请人抱着小孩办证不便，赵霞就主动接过孩子逗孩子玩耍，做起“临时妈妈”；有的申请人年龄较小不配合照相和采集指纹，赵霞就准备好一些糖果、零食哄孩子，当一回“临时阿姨”；有的申请人由于年龄大，手纹干燥、磨损采不上指纹，赵霞就用买来的护手霜为其细细涂抹，成为老人的“临时女儿”。赵霞以春风化雨般的服务、真挚为民的细腻情感，滋润着每位前来出入境大厅办证群众的心田。2016年10月25日17时，已到下班时间，赵霞和同志们正在整理当天的申请材料，几名群众急匆匆地来到接待大厅，两位白发苍苍的老人急切地询问：“现在还可以申请办理证件吗？我们参加了一个旅行团急着办护照。”赵霞见状，一边安抚他们焦虑的情绪，一边迅速查看申请人的身份证件，在确认他们符合办证条件后，立即安排民警按照分工有条不紊地进行照相、填表、指纹采集等工作，并热情地为老人们端上热腾腾的茶水。1个小时过去了，几位群众的证件受理流程顺利结束。一位老太太拉住赵霞的手，感动地说：“你们这几个闺女是真好啊！都耽误你们下班恁长时间了，一点都不着急，还对俺们恁热情，谢谢你们了。今天我老太婆请客，咱们一起去吃饭。”一番话说得在场的群众都笑了起来。赵霞婉言拒绝了老人的盛情相邀并表示：“为民服务是公安民警职责所在，只要群众有需要，我们就在您身边。”

　　自2006年任出入境管理股长以来，赵霞深知局党委将职权赋予自己的同时，自己已将守好“国门”前沿的责任扛在了肩上。这一扛就是11年。看似单调的重复与平凡的坚守，无一不折射出赵霞对工作的热爱与担当。2016年10月21日，该县槐树乡居民沈某、孙某，阳丰镇居民王某、刘某等10人分批次到出入境大厅申请办理旅游护照。根据多年的工作经验，赵霞迅速判断出这批人员有出国非法务工之嫌。赵霞不动声色地查看这些人员提交的申请材料，并与他们一个一个地分开谈话。经详细询问得知，这10人在浙江一家建筑工程有限公司从事建筑和装修，公司欲组织他们出国务工，但因该公司不具备组织人员出国劳务资质，无法出具任何劳务手续，便让他们回来分批次办理旅游护照，以逃避公安机关的审查。赵霞耐心地向他们讲明出国“打黑工”不仅违反了我国出入境管理法律法规的有关规定，而且个人的权益也得不到有效保护，一旦被当地警方或移民部门发现，将面临刑事拘留、高额罚款、强制遣送出境等处罚。沈某等人见办不成证，便托熟人三番五次地找赵霞说情。赵霞坚持原则，不为所动，并通过对说情人晓以利害的耐心解释，沈某等人打消了念头。2017年以来，赵霞已发现并阻止借旅游或探亲访友名义出国（境）非法务工人员30余人次，全年证件办理“零差错”，群众满意“零投诉”。

　　山不言，人言其高；海不言，人言其深。服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点。赵霞用自己数十年如一日的行动，认真诠释着人民公安为人民的宗旨，用不懈的追求、执着的奋斗，绽放出警营铿锵玫瑰的文明之花。