文明诚信经营示范商户。

文明诚信企业。

“诚信，是基石，是人类永恒的主题。”近年来，无论是商超市场、酒店宾馆，亦或是街头巷尾，到处张贴着诚信经营的宣传标语和图画，社会主义核心价值观的公益宣传也举目可见，文明的气息扑面而来……昨日，记者兵分三路，采访了城区个别诚信经营的商户和企业，展现我市文明城市创建成果。

　　人人争当文明诚信经营者

　　市民张豪经营着一家电料门市部，凭借着诚信经营的口碑，他积攒了很多老客户，生意做得越来越红火。然而，真正让他感到开心的并不只是这些，还有门口悬挂着的“诚信经营户”的牌子。“有了这个牌匾，既是一种荣誉也是一份责任，时刻督促着我坚守诚信之道。”他说。

　　多年来，为进一步强化社会公众和市场主体做文明人、办文明事的思想认知，大力营造健康和谐、文明诚信的社会环境，我市一直开展文明诚信经营创建活动，众多企业和商户踊跃参与。去年，仅驿城区就评选出18家“文明诚信经营示范企业”和125家“文明诚信经营示范商户”，张豪电料门市部是其中一家。

　　“驿城区文明诚信经营创建活动在全区开展，主要有‘文明诚信经营示范市场’、‘文明诚信经营示范企业’、‘文明诚信经营示范商户’、‘文明诚信示范街’四项内容，以提高市场主体的道德素质和社会文明程度为目标，强化市场主体的道德观念、诚信意识。”驿城区工商局有关负责人说。

　　据了解，为了更好地营造文明诚信经营创建活动氛围，驿城区工商局充分利用各类媒体，广泛宣传活动开展的相关情况和内容，并在大型商场、超市、集贸市场等悬挂条幅、张贴宣传画、播放公益广告，使文明诚信经营宣传教育深入市场、企业、商户等。去年，更是不断完善评比细则，严格标准要求。

　　文明诚信经营示范企业需符合：遵守国家法律法规，守法经营，照章纳税；遵循公平、公开、公正的竞争原则，与同行保持良好的竞争与合作，文明经营；注重商业信誉，保证质量，信守承诺，无欺诈、侵权等失信行为，自觉维护消费者合法权益；文明礼貌，优质服务，经营活动规范，企业形象良好；坚持诚信为本，及时准确公示企业信息，自觉接受社会监督等条件。

　　文明诚信经营示范商户则要符合：依法经营，依法纳税，依法办理相关证照，亮照（证）经营，不经营国家禁止销售的商品；诚信经营，文明经营，不销售假冒伪劣、盗版侵权等商品；无强买强卖、短斤少两、欺行霸市等行为；有较好的环境卫生意识和良好卫生习惯，经营环境卫生整洁；遵守文明诚信公约，诚实守信，文明服务；具有良好的社会责任，热心公益事业，积极奉献社会；积极参与文明经营创建活动等条件。

　　商户：

　　诚信经营买卖舒心

　　农贸市场就是一个城市最鲜活的缩影，驻马店天龙市场展现出我市文明的一角。走进市场，市场内整体卫生状况良好，醒目的“诚实守信、公买公卖”等多幅宣传标语映入眼帘，整齐摆放的摊位、礼貌讨价还价、亲切拉家常的商户和市民，处处透出一股文明的气息。

　　今年45岁的田留蜜在这里卖菜有20年了，每天呆在菜市场的时间比在家还长。“我每天把菜摊收拾得干干净净，检查也好，不检查也好，都是一样的。”田留蜜说，从早到晚，她只要有空就会把自己的菜摆放整齐、收拾干净，因为这不仅是自己维持生计的小摊位，更是文明商户的“面子”。

　　“妹子，来啦，今天买些啥菜？”见有顾客光临自己的菜摊，田留蜜连忙招呼起来。

　　“老板，今天给我称一个茄子，再来两把青菜。”市民陈女士是田留蜜菜摊的老顾客，她告诉记者，这个菜摊老板实在，卖的菜也新鲜。“有次，我买了菜付了钱，忘记把菜掂走了，过了几天我又来到田大姐这儿买菜，她见我来了，挑了几样菜让我掂走，还说不能让我们顾客吃亏。”陈女士说。

　　在市场内经营烟酒行的申有慧对市场有很深的感情。提起自家的店铺被评为文明商户，申有慧自豪地说：“我是党员，更要严格要求自己，做个诚信的商户。”

　　在接受记者采访时，申有慧接到一个电话。“叔，啥事？是家里牛奶喝完了吗？中，我知道了，天冷，您别跑了，我一会就给您送过去。”挂了电话，申有慧说，打电话的是一位80多岁的老顾客，经常来店里买成件的牛奶。由于老人年纪大了，腿脚不便，儿女又不在身边，她便经常把牛奶送过去。

　　“做人讲文明，经营要诚信。”是申有慧一直遵守的原则。因为申有慧对顾客态度好、销售的商品质量有保证，价格又公道，老少无欺，现在很多老顾客来市场购物时，都乐意来她的小店歇歇脚、唠唠家常，这里成了大家交流感情、汇聚爱心的地方。

　　企业：

　　以诚为本 服务客户

　　位于市解放大道东段的蓝鲸商务酒店，是驿城区2017年度文明诚信经营示范企业之一。昨日上午，记者来到蓝鲸商务酒店，探访该企业为何能被评为“文明诚信经营示范企业”。

　　走进蓝鲸商务酒店，记者看到，大厅内干净整洁，其中一面墙上摆满了各种奖牌。管理人员告诉记者，酒店经营得不错，跟坚守诚信有很大关系。“如果商家失去诚信的话，就不能做了。必须要保证质量合格，不用劣质的产品，对客人也是诚信接待。‘诚信’和‘文明’是我们经营户的法宝。”一工作人员说。

　　据她介绍，消费者除了比商品品质以外，还特别关注“诚信”、“文明”的因素。只有树立了诚信意识、文明意识，时时处处站在消费者的立场考虑问题、经营商品，生意才会越来越红火，市场环境才会越来越好。

　　据了解，作为一家餐饮名店，蓝鲸商务酒店一直将“以诚为本”作为企业的经营宗旨，并坚持每季推出一本季节菜谱，让进店消费的顾客体会到“吃出健康来”的真谛。

　　“吃顺季菜是顺应自然的体现，所以吃顺季菜口味特别好，也特别香。”工作人员说，为了让大家品尝美食的同时也能感受健康，蓝鲸商务酒店每年都会根据四季的变化，精心研制系列好吃又营养的顺季菜肴。

　　蓝鲸商务酒店凭借的还有诚信定价。“我们连续两年的年夜饭就是在蓝鲸商务酒店吃的，价格实惠不说，味道也好。”市民李女士说，有的饭店一到过年就涨价，该酒店的价格还是比较稳定的。眼前，虽然各大酒店还没有开始做年夜饭的宣传，她家已经把众人团聚的年夜饭定在了蓝鲸商务酒店。