驻马店城市窗口西站。

很行工作人员为客户提供优质高效服务。

市第一人民医院的志愿者搀扶病人。

驻马店联通营业厅工作人员为客户提供周到的服务。

市行政服务中心大厅工作人员热情地为前来办事的群众介绍业务流程。

驻马店西站工作人员帮助有困难的乘客上车。

　　窗口单位不仅是办事的窗口、服务的窗口，而且是文明的窗口。近年来，随着我市创建全国文明城市的深入开展，市中心城区的行政服务中心、银行、医院、汽车站、火车站等窗口单位，在硬件设施方面进行提档升级，同时不断加强服务人员文明素质培训，进一步提升服务质量和群众满意度，努力打造规范有序、文明和谐的文明单位。