为进一步提高窗口行业服务水平，11月27日，市公交公司对市民中心公交服务窗口工作人员进行文明礼仪培训。

　　通过此次培训，有效提高了市民中心公交服务窗口工作人员服务意识，形成了“换位思考”服务共识。大家纷纷表示做事需要换位思考，用“心”才能更好的服务。