“您好，打扰一下，我们是创建文明城市‘入户大走访’的志愿者。”“您觉得小区周边生活便利吗，还有什么需要解决的问题？”身穿统一红马甲的志愿者，不断敲开一户户居民家的门。

　　为增强辖区居民文明意识，推动文明新风深入人心，进一步提高群众对文明城市创建活动的知晓率、支持率和满意度，10月7日起，西平县组织党员干部深入群众，广泛开展文明城市创建“入户大走访”活动，倾听群众呼声，解决群众诉求，补齐民生短板，提升城市品质，让文明创建意识更加深入人心、家喻户晓。

　　活动中，志愿者和社区工作人员分网格包楼栋，采取“敲门行动”的形式，挨家挨户开展入户走访。每到一户，工作人员都会耐心向居民宣传讲解创建全国文明城市相关知识，并详细倾听记录居民对创文工作的建议或意见，进一步增强群众对文明创建的认同感和支持率。

　　本次走访活动，通过发放一份《致全县居民朋友的一封信》、一本文明创建宣传折页、一份文明创建宣传品等宣传资料等形式，耐心宣传文明实践、公筷公勺、厉行节约，抵制餐饮浪费、抵制电信诈骗等创建工作的相关知识，并与居民细心交谈，虚心听取他们的意见和建议，及时跟进解决并按时反馈意见，切实将文明城市创建工作与为群众办实事结合起来。同时，号召居民以身作则，从点滴做起，从身边小事做起，争做文明行为的践行者和文明创建的参与者，积极为创建全国文明城市贡献力量。（西平县文明办）