1.创建全国文明城市，广大市民应如何做？　　

　　答：广大市民朋友要知晓创建、关心创建、融入创建，要参与改造环境、移风易俗的实践，形成健康、科学、文明的行为和生活方式，要主动参与到所在单位和社区开展的争创文明行业、文明单位、文明社区的活动中去，要发扬主人翁精神，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，践行有序、安全、畅通、文明的公共交通秩序。

　　2.创建全国文明城市，公务人员应如何做？

　　答：日常工作做到依法行政、勤政高效，以优质高效的服务，打造行业服务品牌，树立行业形象。日常生活注重文明言行，做好文明表率，用实际行动感染、带动身边人共同参与文明城市创建活动。

　　3.创建全国文明城市，市场经营者应如何做？

　　答：经营活动要做到以德经营、诚信立业、文明经商、不卖假货，不做有损形象和个人诚信的事。经营性公共场所从业人员要持证上岗，不出售过期、变质、劣质食品，不制假售假，不窝藏、销售走私物品。书店及出版物销售网点不销售政府主管部门明文禁止的出版物。不违章搭建，不乱张贴，不店外经营，卫生状况良好。

　　4.创建全国文明城市，对市容市貌有哪些要求?

　　⑴规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，能给人以美的享受。⑵街道整洁卫生，无乱张贴现象。⑶公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和。