昨日中午12时许，驻马店西站站台，值班人员将腿部骨折的女子从列车上安全接下后，将其送到出站口。看到女子的家人赶到后，值班人员才离开。

　　“列车上有一名腿部骨折的旅客，下车不便，因为其家人还没有赶来接站，请求帮助。”当日中午12时许，驻马店西站党员班组长王涛接到G276次列车车长打来的求助电话。列车马上就要到站，但列车长只是简单地说女子在9号车厢。

　　“该趟列车在驻马店西站仅停车2分钟，时间紧张，如果没有人帮助，受伤旅客下车时肯定很费劲。”王涛对记者说，这个时段到达驻马店西站的列车非常密集，同事们都很忙，为了使求助旅客安全下车，王涛立即前往驻马店西站“驿路温馨”服务台，找来一辆轮椅，然后赶往G276次列车9号车厢停靠处。

　　12时20分，G276次列车到达驻马店西站，右腿受伤的女子在列车长及其他旅客的帮助下，已站在下车处。大家将女子小心搀扶到轮椅上后，王涛把女子推到出站口（如图）。

　　“太谢谢你们了。”女子的家人赶到后，得知大家热心相助，感激地说。