"双节”期间，市委群众信访工作部认真贯彻市创文指挥部办公室关于创文常态化的通知精神，继续组织全体志愿者做好创文各项工作，做到标准不降、力度不减。

　　坚持分包路段创文不放松。按照分包路段志愿者不少于三分之一的要求，我部对全体志愿者进行排班，每天保证至少4名同志到分包的金山路值守。重点围绕做好“五大员”，开展文明宣传、交通引导、整治乱停乱放和垃圾清扫等工作。全体志愿者着志愿者服装，不顾雨天路滑，坚守创文工作岗位。市委群众工作部部长徐秋生亲自上路指挥、亲自督促门前三包责任落实，并带领班子成员轮流带班，营造创文浓厚氛围。

　　坚持信访大厅文明服务不放松。双节期间，市委群众工作部围绕做好党的十九大期间信访工作，全员上岗不休息，坚持敞开大门接访，做到热情引导、文明接待、急事快办，进一步提升文明服务质量，让来访群众真正感受到党和政府的温暖。

　　坚持督导检查不放松。市委群工作部成立由派驻纪检组长带队，机关党委和办公室人员参加的创文督导组，专门对分包路段和信访大厅的创文工作开展督导检查，督导情况每天一通报，确保创文常态化要求落到实处，以更加文明形象迎接党的十九大胜利召开。