今年春节，疫情突如其来，各个城市像是被按下了暂停键，生活节奏骤然缓慢了下来，全民进入居家隔离的战“疫”模式。少出门、不聚集，降低了疫情传播的风险，但是同时，居民生活用品的需求也骤然增加。

　　面对疫情，中国银行驻马店分行坚持服务“不打烊”、关爱“不止步”的理念，每天通过电话、微信等渠道与客户保持交流和联系，关注着客户的生活。

　　近日，该行天中支行通过线上沟通得知部分客户出行不便，采购蔬菜较为麻烦时，支行员工迅速行动，积极联系当地品质有保障、新鲜又健康的蔬菜供应商，帮助客户采购蔬菜十余种。

　　2月17日，根据客户预约情况，该行员工化身同城快递员，将客户订购的蔬菜免费送到小区门口，把中国银行的真挚关怀送到客户手中。

　　“这是一份特殊的爱，请您签收。”

　　“再大的艰难险阻也阻挡不了我们给客户送温暖的脚步。虽然口罩遮住了我们的笑脸，但并不能阻止我们的热情。能为客户提供帮助，我们感到非常高兴。”该行员工开心地说。

　　隔山隔水不隔爱,封城封路不封情。中行驻马店分行将与广大市民心连心，共抗疫情，共渡难关，全力以赴打赢疫情防控阻击战。